**นโยบายธุรกิจ (business policy)**

1. นโยบายการสั่งซื้อสินค้าและบริการของเรา

บริษัท เกษร ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด เราจัดจำหน่ายสินค้าประเภท สินค้าสุขภาพ สินค้าอุปโภค บริโภค ที่มีประโยชน์ต่อ ร่างกาย โดยสินค้าของเราเป็นสินค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกชิ้น

2. ขั้นตอนการสั่งสินค้า

      2.1 ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าได้จากเว็ปไซน์www.kasornhealth.comได้ตลอด 24 ชั่วโมง

      2.2 ลูกค้าจำเป็นจะต้องกรอกข้อมูล(ที่จำเป็น)ให้ครบถ้วน เพื่อประโยชน์ของลูกค้าและป้องกันการผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น

      2.3 เมื่อลูกค้าดำเนินการซื้อสินค้าจบ จะมีการยืนยันจำนวนสินค้าและยอดเงินไปยัง e-mail ของท่านทุกครั้ง

      2.4 กรณีชำระเงินผ่านธนาคาร ลูกค้าต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงจากการยืนยันคำสั่งซื้อและแจ้งการชำระเงิน ผ่านระบบสอบถามในหน้า “ชำระเงิน”

3. การขนส่ง

ทางบริษัทใช้การขนส่งสินค้าผ่านบริการ แฟลช โฮม  สินค้าจะถูกจัดส่งตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่บริษัท ขนส่ง กำหนด

4. นโยบายการการยกเลิกการสั่งซื้อและคืนสินค้า

       4.1 กรณียกเลิกการสั่งซื้อ หากลูกค้าไม่ชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ถือว่าเป็นการยกเลิกสินค้าทันที

       4.2 กรณีคืนสินค้า

                4.2.1 กรณีส่งสินค้าผิดจากใบคำสั่งซื้อ บริษัทจะรับผิดชอบโดยการส่งสินค้าใหม่ที่ถูกต้องไปให้พร้อมคืนเงินค่าขนส่งกลับให้กับลูกค้าทันที หลังจากที่ลูกค้าส่งคืนสิน ค้าคืนกลับมาให้กับบริษัทฯ

               4.2.2 กรณีสินค้าด้อยคุณภาพหรือหมดอายุ บริษัทจะรับผิดชอบโดยการส่งสินค้าใหม่ที่ถูกต้องไปให้พร้อมคืนเงินค่าขนส่งกลับให้กับลูกค้าทันที หลังจากที่ลูกค้าส่งคืนสินค้าคืนกลับมาให้กับบริษัทฯ

              4.2.3 กรณีสินค้าชำรุดจากการขนส่ง ทางบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการขนส่งสินค้า

5. นโยบายการออกใบกำกับภาษี

ทางบริษัทฯ สามารถออกใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปแบบได้ โดยลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลในหน้าการสั่งซื้อสินค้า และจะจัดส่งไปพร้อมกับสินค้า